查询现状
整理客户问题，选择可用 AI 平台，查看本次回答。
使用流程
先了解现状，再决定下一步
把查询、内容工作与后续复测放在同一条工作流程里。每一步都能查看进展和结果。
分析结果
结合原回答与报告，了解已收录、未收录和待核对项。
准备内容
完善企业资料，借助 AI 辅助写作，审核并保存文章。
安排发布
选择可用渠道，核对文章、范围和费用，跟进发布记录。
同口径复测
按原问题和平台再次查询，观察前后表现的变化。
系统功能
问题、回答与内容，按企业有序管理
下面的界面来自当前演示账号，展示日常操作的入口和结果。所有配图均使用模拟演示数据。
01 / 系统功能
从客户的问题出发
按查询主题整理问题，明确希望 AI 识别的企业与品牌。选择适合本次工作的提问范围。
- 用查询主题归类问题
- 查看问题的收录结果
- 按关键词筛选，维护问题内容
02 / 系统功能
看状态，也看原回答
在查询记录中区分任务进度和回答结果，回到具体问题查看 AI 原回答。快速查询按批次集中查看。
- 按主题、平台、状态和时间筛选
- 区分已收录、未收录与待核对
- 失败项单独处理，按页面提示补查
03 / 系统功能
把资料整理成可用文章
统一维护企业资料和文章。完成编辑与审核后，再根据实际需求选择发布渠道。
- 按标题、分类和更新时间查找
- 编辑、保存并管理文章
- 从已准备好的文章进入发布流程
核对投放，跟进实际结果
根据账号权益选择当前开放的官网、自媒体或付费媒体渠道。核对文章、投放范围及费用后提交，通过发布记录跟进审核和实际发布结果。
持续安排工作，观察变化
通过运营计划组织内容与发布工作，查看执行进度和运营报表，再按可比的问题与平台范围复测，了解企业表现是否发生变化。
具体功能及发布渠道以账号权益和页面开放状态为准。文章提交、发布完成与 AI 收录分别查看；发布内容不保证 AI 收录或排名提升。
媒体传播
海量媒体资源，拓展品牌传播渠道
汇聚新闻资讯、综合门户与自媒体等多种渠道，为品牌内容提供更多发布选择。
6万+
媒体资源
人民网
中华网
环球网
凤凰网
央视网
新华网
光明网
千龙网
中国网
国际在线
搜狐
腾讯网
媒体资源持续更新，具体可选渠道与发布规则以服务页面为准。
报告样例
从一次查询，到成果汇总
查看两种报告如何组织结果。样例使用虚拟企业及人工构造数据，仅展示功能与阅读方式。
模拟演示数据
AI 快速查询报告
聚焦一次快速查询：查看结果概览、问题明细与 AI 回答快照，明确哪些项目需要继续处理。
模拟演示数据
GEO成果报表
汇总符合条件的已收录成果，按 AI 平台和查询主题查看分布，通过明细回到具体查询。
怎样理解这些数字？
快速报告收录率按本次可统计结果计算。GEO成果总量按历史成果累积，同一问题可有多条结果；它与全部查询的收录率含义不同。
需要更完整的分析时，可在“知名度报告”中按所选范围生成报告，并以冻结的问题与平台范围进行后续复测。生成前核对页面展示的数据范围和费用。
FOR YOU / 适用客户
不同的使用角色，都有清楚的起点
服务管理端负责订单、企业账号与资源管理；企业工作台负责查询、内容及运营。按你的购买和交付方式开始使用。
为多个企业提供服务
管理名下客户的企业账号与服务，跟进各企业的查询和运营情况。
- 使用美橙会员账号登录服务管理端
- 查看订单，按权益开通企业账号
- 维护资料、期限、额度与启停状态
- 进入客户工作台开展服务并交付
适合：代理商、企业服务团队
管理自己的企业服务
自行购买服务后，管理本企业的订单与账号，再进入工作台开展日常使用。
- 使用购买服务的美橙会员账号登录
- 查看服务订单及可用权益
- 按订单类型进入或开通企业工作台
- 开始查询，逐步开展内容运营
适合：自行购买的企业与品牌团队
使用已交付的企业账号
由服务商或企业负责人提供账号，从本企业的日常查询与内容工作开始。
- 取得企业账号和客户端交付说明
- 登录企业端，确认企业信息
- 查看可用功能、额度和有效期
- 进行查询、查看报告并跟进运营
适合：已取得企业账号的使用人员
PLANS / 版本与资源
按服务对象选版本，按实际工作用资源
先确认需要服务一家企业，还是统一管理多个企业账号，再结合查询频次、内容工作与媒体需求选择资源。
单用户版
面向希望开展自身 AI知名度查询与运营的企业。
¥3800.00
/年
开通赠送 10,000 积分
- 围绕一个企业账号开展工作
- 查询记录、报告与内容按企业组织
- 企业账号服务期限跟随订单
- 通过服务管理端核对订单与资源
- 媒体额度按需单独购买
多用户版
适合集团、多分支、多品牌统一管理多个分析账号。
¥19800.00
/年
开通赠送 100,000 积分
- 按订单权益管理多个企业账号
- 分别维护企业资料、额度与服务期限
- 管理账号启停，查看名下操作记录
- 企业使用仍受所属服务订单有效性约束
- 媒体额度按需单独购买
积分：用于相应查询与生成工作
具体消耗以操作前提示及实际结算记录为准。查询、报告与内容生成的计费规则分别说明。
媒体额度：用于相应媒体服务
与积分分开管理，结合所选媒体的价格和可用额度安排投放，按实际订单与流水核对。
会员资源、服务订单上限与企业额度分别管理。给企业增加可用额度，不等于购买了新资源，也不会增加会员余额或订单上限。
资源包
积分与媒体额度，按需要分别补充
版本用于开通服务，资源包用于补充相应使用额度。积分包、媒体包分别记账，不互相折算。
积分包
沿用现有套餐配置基础包
¥100.00
到账 3,000 积分
1,700 + 赠送 1,300 积分
标准包
¥1000.00
到账 50,000 积分
20,000 + 赠送 30,000 积分
企业包
¥5000.00
到账 500,000 积分
130,000 + 赠送 370,000 积分
用于相应 AI 查询、报告及内容生成工作。具体消耗以操作前提示及实际结算记录为准。
媒体资源包
用于付费媒体服务，与积分分开管理50元媒体包
50.00 元到账媒体额度
100元媒体包
100.00 元到账媒体额度
200元媒体包
200.00 元到账媒体额度
500元媒体包
500.00 元到账媒体额度
1,000元媒体包
1000.00 元到账媒体额度
5,000元媒体包
5000.00 元到账媒体额度
媒体包按现有配置列示六档到账额度，不含额外赠送；购买价格及上架状态以服务平台为准。可投放篇数取决于实际选择的媒体及其价格。
① 在服务平台购买
积分包、媒体包的购买与财务业务由服务平台办理。
② 同步并查看资源
回到服务管理端同步账户与订单，查看余额和流水。
③ 按企业需求使用
会员资源、订单上限与企业额度分别核对，增加企业额度不等于购买新资源。
开始使用
开通服务，进入企业工作台
-
选择版本，完成开通
根据服务企业数量选择版本，在美橙服务平台办理开通。已购用户可直接下载服务管理端。
-
使用会员账号登录
查看服务订单，按权益进入或开通企业账号，确认企业信息与可用资源。
-
从一次快速查询开始
查看具体问题与原回答，再安排报告、内容及后续运营工作。
已收到企业账号的使用人员，请按服务商提供的企业端交付说明登录。购买后可在用户中心的“开始使用”查看对应身份的操作说明。
HELP / 使用帮助
开始之前，你可能关心这些
购买后的详细操作说明，在用户中心“开始使用”按你的身份提供。
“已收录”是不是代表所有 AI 平台都会推荐我的企业？
不是。“已收录”是系统对本次查询回答的识别结果，需要结合具体问题、AI 平台、时间和原回答理解。它不代表所有平台在所有问题下都会推荐企业，也不保证未来回答保持不变。
查询失败或待核对，可以算成“未收录”吗？
不可以。失败表示本次任务未正常取得可判定结果；待核对表示还需要确认回答中的企业主体等信息。应先处理相应问题，再判断结果，不能直接当作未收录。
发布了文章，就能保证 AI 收录或排名提升吗？
不能保证。内容发布与 AI 回答是不同环节。系统帮助组织资料、文章、发布记录与后续复测，是否收录及表现是否变化，要看实际查询结果。
系统查询为什么可能与我在 AI 官网看到的回答不同？
提问内容、时间、模型服务、联网检索与对话上下文都可能影响回答。对比时应先核对问题、平台和查询时间，并查看系统保留的原回答；不能仅凭一次差异判断所有结果。
企业账号还有额度，为什么不能继续使用？
额度之外，还需要企业账号与所属服务订单处于可用状态。请按页面提示区分账号到期、订单到期或不可用、账号暂停等原因，联系服务管理人员处理。
所有账号都能使用全部发布渠道吗？
具体以账号权益、渠道开放状态、配置和登录条件为准。请从工作台当前可用入口操作；文章准备、提交、审核和发布完成需要分别查看状态。
从一次查询开始，建立持续运营的依据
先看企业在 AI 回答中的表现，再决定下一步做什么。
